7月20日晚上8时许，浠水万景·凤凰城保安蔡共云在中庭泳池巡逻时，意外拾到一台苹果手机。他立刻把情况告知保安队长张光明，张光明接到电话后赶赴现场，两人一起琢磨如何才能尽快物归原主。
        当时手机已经没电，处于关机状态。第二天张光明找来充电器给手机充电，手机开机后通过通讯录迅速联络到了失主。
        原来是前来游泳的市民，休息时将手机不慎遗落在凉椅上。因当时不知道，等回到了家里才发现手机丢了，也想不起来在哪丢的，直到凤凰城物业联系他才想起是遗忘在凉椅上了。
        失主领取手机后，对物业连声夸赞、表扬、道谢，称赞道：“你们的工作很认真，人员培训也很到位，虽然我们不是业主，却也享受到了这么好的服务，谢谢你们！”并当面掏出现金要表示感谢，被物业人员再三谢绝。
        物业主任於金鼎表示：服务浠水市民、服务万景业主是我们的工作职责，做好工作是我们的义务和本份，我们将全身心地把凤凰城物业的细致管家服务奉献给业主和市民朋友们，携手共创高尚、文明社区。（本站记者史方）